Esimerkkejä neuvonnasta ja ohjauksesta pääkaupunkiseudulla

Alla on lueteltu paikkoja, joista saa neuvoja ja ohjausta. Palvelut ovat ilmaisia.

Monissa paikoissa neuvontaa annetaan myös muissa kuin asumiseen liittyvissä asioissa. Niissä puhutaan ainakin suomea ja englantia. Joissakin paikoissa on myös muita kieliä puhuvia henkilöitä (esimerkiksi Vantaan Järjestörinki). Joissakin paikoissa on myös tulkkeja (esimerkiksi Ohjaamot).

Vinkki 1: Paljon hyödyllistä tietoa : www.infopankki.fi 

( Kielet: suomi, ruotsi, englanti, viro, venäjä, somali, ranska, espanja, turkki, kiina, persia/farsi)

Vinkki 2: Neuvoja vuokralaiselle ja vuokranantajalle: www.kuluttajaliitto.fi/tietopankki/materiaalipankki/asuminen

(Kielet: suomi, selkosuomi, ruotsi, venäjä, arabia, somali)

A) Neuvontaa nuorille (18–29-vuotiaat)

Helsingin kaupungin Ohjaamo
Fredrikinkatu 48, 00100 Helsinki
ma 12-17 (ajanvarausta ei tarvita)
ti-pe klo 10-17 (ajanvarausta ei tarvita)

Espoon kaupungin Ohjaamotalo
Suomenlahdentie 1, 3. kerros (Ison Omenan palvelutori), Lintuvaarantie 2, 02650 Espoo (Leppävaara)
Leppävaaran Starttipiste ma-pe klo 13-17, Ison Omenan Starttipiste ma-pe klo 14-18

Vantaan kaupungin Ohjaamo
Neuvonta: Lummetie 2 B,  01300 Vantaa
Ajanvarausajat: Vernissakatu 1, 4. krs. 01300 Vantaa
ma-pe klo 12-17 (ajanvarausta ei tarvita ma-pe klo. 12-15 muulloin ajanvarauksella)

R3 Maahanmuuttajanuorten tuki ry. (erityisesti maahanmuuttajille)
Vaskivuorentie 25, 2. krs, 01600 Vantaa
Ajanvarausta ei tarvita, mutta aukioloajoissa vaihtuvuutta, tarkista verkosta http://www.r3.fi
Sosiaaliohjaaja Laura Vepsäläinen (p. 045-651 8799) ja Noora Kiiski (p. 045-1514895)

Pakolaisapu ry:n Kurvi-projekti (18-25-vuotiaat, erityisesti maahanmuuttajille)
Elimäenkatu 15, 00510 Helsinki
Projektissa työskentelee neljä ohjaajaa, yhteystiedot: https://pakolaisapu.fi/yhteys/

B) Neuvontaa naisille (erityisesti maahanmuuttajille)

Monika-Naiset liitto ry.
Hermannin Rantatie 12 A 4. krs, 00530 Helsinki
ma klo 9-15 ilman ajanvarausta, muulloin ajanvarauksella
Sosiaaliohjaaja Neleah Nwaeze, p. 045-263 5729

Nicehearts ry:n Wahvanainen-projekti
Unikkotie 2 C, 2. krs, 01300 Vantaa
ma-pe 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)
Koordinaattori Marja-Liisa Rintala-Ahl, p. 044-067 1419

C) Neuvontaa kaikille 

Vailla vakinaista asuntoa ry. (asunnottomuuteen liittyvät asiat)
Kinaporinkatu 2 D, 3. kerros, 00500 Helsinki (aika kannattaa varata etukäteen)
Asumisneuvoja Ulla Pyyvaara, p. 050-443 0102, asumisasiat@vvary.fi

Kalliolan Setlementin Neuvontapiste Ne-Rå
Sturenkatu 11, 00510 Helsinki
ma-ke klo 9-16, to 9-18  (ajanvarausta ei tarvita)
p. 046-850 9282, info@ne-ra.fi

Kalliolan Setlementin Pasilan asukastalo
Topparikuja 2, 00520 Helsinki
ma-to klo 9-16, pe 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)
Asukastalon vastaava Marja-Leena Haaksluoto, p. 050-366 6584

Espoon Voimanpesä II -hanke
Kauppamiehentie 6, 02100 Espoo
Hanketyöntekijät: Jenni Vanhala (p.  050 438 5322) ja Hodan Ali (p. 050 436 5634)

Filoksenia ry
Kirkkojärventie 1, 02770 Espoo
ti – pe klo 10 – 15 tai sopimuksen mukaan, ajanvaraus 010 583 7970
Kansainvälinen kohtaamispaikka Trapesa

Neuvontapalvelut maahanmuuttajille

MoniKeskus neuvonta ja kohtaamispiste
Puhoksen ostoskeskus, Kastelholmantie 2 A, 00930 Helsinki
ma-pe klo 10-16
Neuvoja saa suomen lisäksi somalin, darin, pashtun, arabian ja ranskan kielillä.

International House of Helsinki
Albertinkatu 25, 00180 Helsinki
ma-pe klo 10-16
Neuvoja saa suomen lisäksi englannin, venäjän, viron, darin, persian, berberin, bulgarian, somalin, arabian ja ranskan kielillä.

Vantaan Järjestörinki
Vantaan Järjestöringillä on kolme Maahanmuuttajien neuvontapistettä. Neuvontapisteiden palvelut on tarkoitettu kaikille maahanmuuttajille kotikunnasta riippumatta. Palvelua on tarjolla hyvin monilla eri kielillä.

1) Maahanmuuttajien neuvontapiste asukastila Myyringissä (Myyrmäki)
Alawi Abdalla (arabia, somali, englanti, suomi):  p. 0400 986 011
Irina Grönlund (venäjä, suomi): p. 040 183 0930, 09 839 35703

2) Maahanmuuttajien neuvontapiste Kafnetissa
Rautkallionkatu 3, 01360 Vantaa Hakopolku 2 01360 Vantaa
ke 9-15
Momeni Ziaulhag (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711

3) Maahanmuuttajien neuvontapiste Koivukylän palvelukeskus
Hakopolku 2 01360 Vantaa
ma  9-15
Momeni Ziaulhag (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711

4) Maahanmuuttajien neuvontapiste kansalaistoiminnan keskus Leinikissä (Hiekkaharju)
Leinikkitie 22, 01350 Vantaa
Samia Kbairi (arabia, ranska, suomi) p. 050 330 6927
Malek Kouhestani (dari, farsi, englanti, suomi) p. 050 569 9095
Zara Makhieva (venäjä, tšetšeeni, ingushi, suomi) p. 040 095 7011
Ziaulhag Momeni  (dari, farsi, pashtu, venäjä, suomi)  p. 045 134 1711

Sininauhasäätiö ry:n Asumisen tuen keskus Asumisluotsi 
Lokirinne 1, 02320 Espoo (sisäänkäynti Espoonlahdenkadun puolelta)
ma-to klo 9-15 (ajanvarausta ei tarvita)

Espoon kaupungin asumisneuvonta
Asumisneuvoja Nowzar Nazari p. 09 816 34455 (arkisin klo 8-14)
Asumisneuvoja Tinka Pöyry p. 09 816 34456 (arkisin klo 8-14)
asumisneuvonta@espoo.fi

HUOM! Espoossa lomakkeidentäyttöapua tarjoavat myös Entressen kirjasto Espoon keskuksessa ma klo 10-15, Sellon kirjasto Leppävaarassa (aikuisten olohuone, 1. krs.) ti ja ke klo 10-15 ja Tapiolan kirjasto to klo 10-15. Kysy lisää: p. 046-877 1720 (suomi & englanti) ja 043-826 8844 (arabia, persia & kurdi)

D) Neuvontaa raha-asioissa (esimerkiksi vuokravelka)

Takuu-Säätiö
Puhelinneuvonta ma-pe klo 10-14: p. 0800 9 8009

Kuluttajaliitto
Asumisneuvonta puhelimitse ti-pe klo 10.00-12.00 ja ti klo 17.00-19.00: p. 010 8022 40
(HUOM! puhelun hinta on 8,35 snt + 16,69 snt/min)

Kunnallinen talous- ja velkaneuvonta
Etsi oman kuntasi neuvonnan yhteystiedot:
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Maksut-laskut-perinta/talous–ja-velkaneuvojat/

E) Apua naapuririitojen ratkaisemiseen

Pakolaisapu ry:n Naapuruussovittelun keskus (toimii pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella)
Elimäenkatu 15, 00530 Helsinki
Keskuksen johtaja Miriam Attias, p. 040 561 8376
Aluekoordinaattoreiden yhteystiedot löytyvät osoitteesta: http://www.naapuruussovittelu.fi/yhteystiedot/

Alueelliset sovittelutoimistot rikos- ja riita-asioissa
Helsingin sovittelutoiminta
Iso Roobertinkatu 21, 00120 Helsinki (varaa aika etukäteen)
p. 020 696 014

Muiden sovittelutoimistojen yhteystiedot: https://www.thl.fi/fi/web/paatoksenteko-talous-ja-palvelujarjestelma/lainsaadanto/rikos-ja-riita-asioiden-sovittelu/yhteystiedot

F) Muita hyödyllisiä yhteystietoja

Asunnoton voi joutua rikoksen uhriksi. Jos et uskalla kääntyä poliisin puoleen, Helsingin seudulla voi kysyä neuvoa myös Helsingin poliisin ennalta estävän toiminnan yksiköstä: ennaltaestava.helsinki@poliisi.fi

 

Päivitetty 20.4.2018

Leave a Reply

Your email address will not be published.